據《華西都市報》報道,在一些二手平臺,部分商家推出熱門景區特價票,實則隱藏離譜操作。原價160元的某知名景區門票,一商家僅售57元。該商家表示:“我會為你制作一張教師證明,憑此在人工窗口換取特殊票?!庇浾咧笞稍兌鄠€低價票商家,均要求提供個人信息用于制作所謂“優惠證件”。
隨著旅游熱度持續攀升,在一些社交平臺上,不少游客分享通過二手平臺購買低價門票的經驗帖,如偽造相關證件、被本地居民帶進景區等離譜操作。這些商家鉆了景區優惠政策的空子。大部分景區對教師、醫護、殘疾人等特定群體免票,某些景區對本地居民還額外實行門票減免政策。
但現實情況是,不少想走“捷徑”的游客被攔在景區大門之外。因為此前在二手平臺購買的低價票,商家提供的P圖資格證照片被景區核驗時因無法通過官網驗證被拒之門外。有游客稱“再也不相信低價票了,這個錢真的不能省,被發現了非常尷尬”。
一些商家推出的所謂景區特價票,實際上是利用偽造優惠證件套取門票,這不僅擾亂了景區正常的票務秩序,也侵害了其他游客的合法權益,甚至涉嫌違法犯罪。根據我國相關法律,偽造、變造、買賣國家機關公文、證件、印章的,將面臨相應的法律處罰。消費者在未核實證件真實性的情況下,輕信賣家,最終導致無法正常進入景區,還面臨個人信息泄露的風險。
景區門票承載著景區管理和運營的重要功能。通過偽造證件獲取低價門票,不僅損害了景區的經濟利益,也對景區的管理和服務造成了沖擊。這種行為還破壞了旅游市場的公平競爭環境,讓那些遵守規則、正常購票的游客感到不公平。
值得注意的是,在二手交易平臺上,類似的違規售賣景區低價票的現象并非個例。一些商家公然在平臺上發布信息,聲稱可以提供各種景區的低價門票,并承諾通過特殊渠道或偽造證件幫助游客入園。這反映出二手交易平臺在監管方面存在一些漏洞,未能有效遏制此類違法違規行為的發生。
為了維護景區正常秩序、保障游客合法權益,景區、平臺及相關監管部門必須形成合力。景區應充分利用實名制購票系統及大數據技術,持續加大對優惠證件的核驗力度,對違規行為依法依規嚴肅處理;平臺要切實履行主體責任,加強對平臺上票務交易信息的審核和管理,及時清理違規信息,對違規商家采取封禁等措施;相關監管部門則要加大執法力度,嚴厲打擊偽造證件、倒賣景區門票等違法犯罪行為,形成有力震懾。
對于游客而言,需摒棄貪小便宜的心理。景區門票價格包含了景區的維護成本、服務價值以及生態保護費用等,違規逃票無異于竊取公共資源。與其冒險觸碰法律紅線,不如通過提前規劃行程,關注“早鳥票”、購買聯票折扣等官方優惠活動來合法省錢。
在旅游過程中,每一次對規則的漠視、對法律的試探都在透支著社會的信任基礎。唯有以敬畏之心對待規則,才能讓“詩與遠方”真正成為美好生活的生動注腳,才能營造出更為健康、有序、公平的旅游市場環境。(吳睿鶇)